Получил запчасти на твердотопливный котел Demrad Solitech

Еще когда знакомился с твердотопливными котлами, возникла мысль: а где потом брать запчасти? Особенно смущало обилие деталек из шамотного кирпича у стальных котлов.

И вот, теперь пришлось решать такую проблему самому.

В конце первого сезона эксплуатации на дверце-отсекателе камеры сгорания возникли трещины.

Может быть дверца бракованная была. А может быть это нормальное явление, ведь тепловая нагрузка на эту дверцу большая. С одной стороны раскаленная угольная масса, с другой - периодически включается нагнетание холодного воздуха снаружи.

Как бы там ни было, решил дверцу заменить и: не удалось. Сперва заказал у поставщиков котла. Везли несколько месяцев и не привезли; дали другой телефон; и т. д.

В начале второго сезона дверца рассыпалась и ее пришлось восстанавливать вот как:

К середине второго сезона совсем прохудилась внутренняя перемычка, которая при загрузке топлива убирается, а затем вставляется для обеспечения трехходовости газов. Пришлось на нее сверху городить стальную пластину.

Начал писать в service@demrad.com.ua, а оттуда: звоните на телефоны горячей линии.

В горячей линии мои заказы записывают и обещают перезвонить, когда будут. Затем опять.

Готовь сани и котел летом.

Отопительный сезон кончился и я расслабился. Но лето начало подходить к концу и надо готовиться к зиме.

На этот раз мой звонок в горячую линию оказался удачным и через неделю у меня уже были запчасти.

Дверцу и перекладину заказал в двух экземплярах - про запас.

Перекладина стоит 160 грн, а дверца - около 350 грн.

Еще заказал прохудившийся ершик для чистки. Тоже - не очень дешевый (как для ершика): 160 грн.

Сейчас ночью -7 и восстановленый котел очень к стати.